В приемную президента РФ в Ставрополе ежедневно обращаются более десяти человек

НАСТОЯЩИЙ МАТЕРИАЛ (ИНФОРМАЦИЯ) ПРОИЗВЕДЕН И РАСПРОСТРАНЕН ИНОСТРАННЫМ АГЕНТОМ ООО "МЕМО", ЛИБО КАСАЕТСЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИНОСТРАННОГО АГЕНТА ООО "МЕМО".

Жители Ставропольского края получили возможность дважды в неделю - по вторникам и четвергам - обращаться за помощью в приёмную президента РФ Дмитрия Медведева. Как проинформировали в приёмной, с 22 ноября сюда обратились 100 граждан, в среднем по 10-14 человек в день.

Напомним, к 22 ноября практически во всех регионах юга России, как и по всей стране, были открыты приемные Дмитрия Медведева.

В Ставрополе приёмная президента РФ открылась 15 ноября, сообщает корреспондент "Кавказского узла". Руководство ею возложено на главного федерального инспектора аппарата полномочного представителя президента в СКФО по Ставропольскому краю Петра Марченко, который пообещал, что вся работа будет планироваться по "отраслевому" принципу.

"День приема "ходокам" назначается в зависимости от того, с какой проблемой они пришли, чтобы пригласить для участия в работе приемной тех представителей краевых властей или руководителей федеральных структур, которые могут дать исчерпывающий ответ", - говорит Марченко. Контроль Москвы заключается в том, что ход приема граждан протоколируется Федеральной службой охраны для последующей передачи документов в Москву, что гарантирует двойной контроль за скорейшим разрешением проблем.

Как пояснили в приёмной, обращения заявителей в основном связаны с проблемами в социальной сфере, ЖКХ и деятельностью правоохранительных органов. Приём ведут четыре сотрудника, которые обеспечивают регистрацию, обработку и контроль за движением жалобы в соответствии с ФЗ-59 "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

Личный приём 16 ноября в приемной провёл губернатор края Валерий Гаевский. Желающих рассказать губернатору о своей беде было много. По меньшей мере, два обращения уже получили положительное разрешение.

В отделе по работе с обращениями граждан правительства края рассказали, что ставропольчанка Мария Симоненко, жена военнослужащего, уже устроила своего сына Максима в детский сад. Удовлетворена и жалоба жителей Минеральных Вод, которые просили восстановить движение электропоезда Минеральные Воды-Невинномысск.

В приемной также отметили, что, как и обещал Гаевский, к Новому году в доме, где проживает 38-летний инвалид-колясочник из Минеральных Вод А. Гнеушев, будет сооружен пандус. Срок окончания работ - 30 декабря 2010 года.

Что же касается общих итогов работы за месяц, то в приёмной президента РФ заявили, что "сведений для статистической обработки и выводов о реакции на обращения граждан имеется пока недостаточно".

По мнению кандидата политических наук, жительницы краевого центра Татьяны Голубевой, итоги такого анализа, будут иметь не только практический, но и научный интерес. По ее словам, сохраняется надежда, что уменьшится "круговорот жалоб в природе" (обычно жалобы спускаются сверху вниз, что провоцирует многократность обращений граждан в инстанции). "А анализ соотношения жалоб как таковых и предложений по улучшению социально-экономического положения края может стать барометром уровня (и роста) гражданской активности жителей региона", - полагает Татьяна Голубева.

Она также считает, что появление подобного канала общения власти с народом является "не только возможностью решить неподъёмные жизненные проблемы, но и способом наладить действенную обратную связь, которая одинаково нужна и власти и людям".

Житель Невинномысска Александр Борисов, водитель, предлагает обнародовать адрес сайта приёмной, чтобы туда мог обратиться каждый и на этом же сайте отслеживать решение своего вопроса.

"Хорошо бы добиться такого положения, чтобы решение твоих проблем было не подарком к празднику, а постоянной заботой власти о своих гражданах", - подчеркивает собеседник, констатируя, что "пока уровень широкого "электронного общения" с приёмной президента в Ставропольском крае не налажен".

Отметим, что в Ставропольском крае планируется организовать две приемные – помимо уже действующей в Ставрополе приемная президента должна заработать и в Пятигорске, где под нее отведено помещение площадью 830 квадратных метров.