По словам Жуковой, в 1995 году, когда ее сын попал в плен в Чечне, ей пришлось самой ехать его вызволять. В первую войну это было возможно: чеченцы сами сообщали родителям, что их сын в плену и отдавали детей матерям. Теперь это гораздо сложнее, поскольку доступ в зону конфликта стал невозможен.